Brand Purpose, Marketing Relazionale, Nudging ed Economia del Dono

In un contesto incerto e nebuloso come quello che stiamo vivendo nell’epoca del Covid-19, molte sono le domande che ci poniamo, spesso senza trovare le giuste risposte. E’ innegabile che questo enorme sentimento di paura abbia colpito molti di noi, indebolendo quelle certezze su cui abbiamo costruito gran parte della nostra vita e lasciandoci smarriti di fronte ad un futuro per niente roseo.

In tutto questo la cosa più sensata da fare è quella di ripartire dai “perché”, ovvero da quelle profonde motivazioni che ci spingono a fare le cose che facciamo ogni giorno. Stessa cosa vale per le imprese: capire quali sono le ragioni per cui offriamo quei prodotti o quei servizi a quello specifico target di persone. Per questo brand purpose, nudge, relazione e dono rappresentano quattro pietre miliari che possono condurci fuori dalla crisi, ridefinendo un nuovo concetto di marketing relazionale, rispolverando quei valori che stanno alla base del brand e generando un ri-avvicinamento tra domanda ed offerta attraverso una “spinta gentile”.